[Rejeição 786]-Grupo de informações da partilha com a UF de fim da prestação deve estar preenchido
Quando o sistema apresentar a rejeição 786 “Grupo de informações da partilha com a UF de fim da prestação deve estar preenchido”, deve se checar se o “Tipo de Serviço” e o “Tipo do CT-e” estão ambos como “Normal”.
Também preste atenção nos campos “Tomador”, “Destinat.” e nos UFs dos endereços de coleta e entrega do conhecimento.
Olhe nos cadastros do destinatário e do tomador do conhecimento em questão, se eles forem empresa de exterior (EX), eles devem estar com a opção “Não contribuinte do ICMS” selecionada.
E então deve-se configurar a Tabela de Aliquotas no menu Operação.
Entre com as informações de Origem, Destino, Aliquota, e Aliquota Interna UF Destino.
Você pode verificar essas informações na tabela abaixo.
Caso a informação que você preencher nos campos a direita já existir na tabela, o sistema irá questionar se você deseja substituir as informações já presentes, confirme.
Após preencher as informações, vá até o conhecimento que apresentou a rejeição, clique em “Alterar” e em seguida “Gravar”, e emita o conhecimento novamente.
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