Acompanhamento de Ordem de Serviços por Cliente

Acompanhamento de Ordem de Serviços por Cliente. Área: Serviços / Relatórios / Assistência Técnica.

Consulta/campos

Acompanhamento
de Ordem de Serviço por
Cliente

Relatório

CONCEITO

Este
relatório de acompanhamento seleciona as ordens
de serviço dentro de um
período de fechamento,
permitindo selecionar um ou todos os clientes.

CAMPOS

O
relatório de acompanhamento de ordem de serviço
por cliente possui os seguintes campos:  

Período de Fechamento: intervalo de datas de fechamento das OSs (de… até…);

Cliente: Seleção de apenas um ou todos os clientes;

Ordem de
Serviço

O.S.:
número
da ordem de serviço;

Abertura:
data de abertura;

Fechamento:
data de fechamento;

Equipamento: O equipamento que está vinculado a OS;

Marca
/ Modelo: marca e/ou modelo do equipamento;

Número
de Série: número de série
do equipamento;

Valor
Total: valor total da ordem de serviço;

Defeito: O defeito apresentado na OS;

Diagnóstico: O diagnóstico efetuado pelo técnico na OS;

Serviços
Aplicados

Data: A data de execução do serviço;

Serviço:
descrição do serviço
aplicado;

Valor
Total: valor cobrado pelo serviço aplicado;

Técnico:
técnico que aplicou o serviço;

Peças
Aplicadas

Data: A data da aplicação/uso da peça no OS;

Produto:
código e descrição do
produto da peça aplicada;

Quantidade:
número de peças aplicadas;

Valor
Unitário: valor unitário de cada preça;

Desconto:
percentual de desconto aplicado nas peças;

Valor
Total: valor cobrado pelas peças aplicadas;

Deslocamentos

Data: A data do deslocamento;

Técnico:
técnico que realizou o deslocamento;

Hora
de Saída: Hora em que se iniciou o deslocamento;

Hora
de Chegada: Hora em que o deslocamento foi finalizado;

Quilometragem:
número de quilômetros deslocados.

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