1
Introdução

A Carta de
Correção Eletrônica pode ser utilizada para regularização de erro ocorrido na
emissão de documento fiscal, desde que o erro não esteja relacionado
com:

I – as variáveis que determinam o valor do imposto tais como: base
de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da operação ou da
prestação;

II – a correção de dados cadastrais que implique mudança do
remetente ou do destinatário;

III – a data de emissão ou de saída.

2 Carta de Correção
Eletrônica

1. Acessar a aba
   Comércio e entrar no módulo de Controle de Pedidos:

   

   Figura
   1.
   Sensum NXS, aba Comércio ? Controle de Pedidos

2. No Controle de Pedidos deverá localizar a Nota Fiscal
   Eletrônica que irá ser feita a Carta de Correção, após localizar a Nota deverá
   acessar o ícone Opções para NF-e ? Carta
   de Correção Eletrônica:

   

   Figura
   2.
   Sensum NXS, Controle de Pedidos ? Carta de Correção Eletrônica

3. Irá abrir o
   formulário da Carta de Correção Eletrônica, caso já tenha emitido alguma Carta
   de Correção Eletrônica para essa NF-e, irá ser mostrado o registro neste
   formulário, é possível emitir até 20 Cartas de Correção para a mesma NF-e,
   porém, somente a última autorizada é que será válida. Para emitir uma nova
   deverá clicar na opção Emitir Carta Correção:

   

   Figura
   3.
   Sensum NXS, Cartas de Correção Emitidas

   Abrirá então um
   novo formulário para ser digitada a correção referente a esta Nota Fiscal
   Eletrônica, deverá ser digitado no mínimo 15 caracteres:

   

   Figura
   4.
   Sensum NXS, formulário de Correção

4. Após a digitação
   da Correção deverá clicar em “Enviar”, será concluída a emissão da carta ao
   apresentar a mensagem “Carta de Correção emitida com sucesso”:

   

   Figura
   5.
   Sensum NXS, formulário de Correção ? Carta de Correção emitida com
   sucesso

   No formulário da Carta de Correção apresentará uma
   linha com os registros da correção feita, no botão  pode se
   disponibilizar o XML da carta de correção via e-mail para o cliente:

   

   Figura
   6.
   Sensum NXS, Cartas de Correção Emitidas ? Disponibilizar Carta de
   Correção

   Observação: Não
   existe necessidade de imprimir uma Carta de Correção-e. A única coisa referente
   à NF-e que precisa ser impressa é o DANFE, que vai acompanhar a mercadoria no
   trânsito.

   A maneira
   correta de consultar os dados de uma CC-e é pesquisando a chave de acesso no
   Portal Nacional da NF-e, no link
   http://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx,  menu “Serviços / Consultar NF-e completa” (como aliás deve
   ser feito com qualquer outra NF-e