Comércio | FAQ

Manifestação do destinatário

30/09/2026

Objetivo: o módulo de Manifestação do Destinatário. Como fazer Introdução Vídeo de instrução O que é Manifestação do Destinatário? Permite que o destinatário da NF-e possa se manifestar sobre a sua participação comercial descrita na NF-e, confirmando as informações prestadas pelo seu fornecedor e emissor do respectivo documento fiscal. Este processo é composto de quatro… ler mais »

Como fazer o estorno de uma nota fiscal de serviço?

30/09/2026

Objetivo: verificar como fazer o estorno de uma nota fiscal de serviço. Como fazer 1 Introdução 2 Desenvolvimento 2.1 Comércio 2.1.1 Faturamento O usuário deve acessar a aba Comércio, localizar o menu Faturamento>Devoluções e Cancelamentos>Estorno de nota de serviço, conforme figura abaixo: Figura 1, Aba Comércio, Menu Faturamento. Em seguida, incluir o seu “usuário e… ler mais »

Como incluir registros de consulta ao SPC?

30/09/2026

Como incluir registros de consulta ao SPC. Área: Comércio / FAQ / Faturamento. Como fazer Como incluir Registros de consulta ao SPC? 1.1 Comércio 1.1.1 Clientes Acessar a aba Comércio> Clientes: Figura 1, Aba Comércio. Em seguida, abrirá a tela principal do cadastro de clientes, onde o usuário deverá selecionar o respectivo registro (pessoa Física… ler mais »

Como bloquear ou liberar o crédito de um cliente?

30/09/2026

Objetivo: bloquear ou liberar o crédito do cliente. Como fazer 1 Introdução 2 Desenvolvimento 2.1 Comércio 2.1.1 Clientes Acessar a aba Comércio>Clientes, conforme figura abaixo: Figura 1, Aba comércio. Aparecerá → tela principal do cadastro de clientes, então o usuário deve localizar o cliente, visualizar e ir → aba crédito, com base na imagem abaixo:… ler mais »

Como importar um orçamento no controle de pedidos?

30/09/2026

Objetivo: importar um orçamento. Como fazer 1 Introdução 2 Desenvolvimento 2.1 Comércio 2.1.1 Controle de Pedidos Ir à aba Comércio> Controle de Pedidos: Figura 1, Aba Comércio. Então, abrirá a tela principal do controle de pedidos, devendo o usuário localizar o ícone Outras opções: Figura 2, Controle de Pedidos. Feito isto, o cliente deve clicar… ler mais »

Como reimprimir o DANFE de uma NF-e já emitida?

30/09/2026

Objetivo: , explicar como fazer para imprimir uma NF-e depois de a mesma ser faturada. Como fazer 1 Introdução 2 Desenvolvimento 2.1 Comércio 2.1.1 Controle de pedidos Acessar a aba Comércio> Controle de pedidos: Figura 1, Aba Comércio. Ao abrir a tela principal do controle de pedidos, localizar a NF-e que deseja imprimir e acessar… ler mais »

Como enviar um orçamento por e-mail?

30/09/2026

Objetivo: é enviado um orçamento por e-mail. Como fazer 1 Introdução 2 Enviando o Orçamento por e-mail 2.1 Orçamento em modo gráfico: Para enviar um orçamento em modo gráfico é necessário acessar o módulo de orçamento, aberto o módulo deverá clicar em conforme figura: Figura 1. Módulo Orçamento. Abrirá a tela para selecionar o modelo… ler mais »

Como realizar o estorno de uma NF-e?

30/09/2026

Como realizar o estorno de uma NF-e. Área: Comércio / FAQ / Faturamento. Como fazer 1 Introdução Este material tem como objetivo exemplificar como fazer o estorno de uma NF-e. 2 Estorno de Nota Fiscal Acessar a Aba Comércio Figura 1. Aba Comércio Ir à opção Faturamento à Devoluções e Cancelamentos àEstorno de… ler mais »

Como gerar um pedido e faturá-lo?

30/09/2026

Como gerar um pedido e faturá-lo. Área: Comércio / FAQ / Faturamento. Como fazer Como gerar um Pedido e faturá-lo? 1 Desenvolvimento 1.1 Comércio 1.1.1 Controle de Pedidos Acessar a aba Comércio< Controle de Pedidos, conforme ilustração abaixo: Figura 1, Aba Comércio. Em seguida aparecerá a tela principal do Controle de Pedidos, com base na… ler mais »

Como liberar a nota fiscal que ficou pendente no controle de pedidos?

30/09/2026

Como liberar a nota fiscal que ficou pendente no controle de pedidos. Área: Comércio / FAQ / Faturamento. Como fazer Como liberar a nota fiscal que ficou pendente no controle de pedidos? 1 Desenvolvimento 1.1 Comércio 1.1.1 Controle de Pedidos Acessar a aba Comércio > Controle de Pedidos, conforme figura abaixo: Figura 1, Aba Comércio…. ler mais »